Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 23 Januari 2026
1. Pendahuluan
Pintu Kuning Topup ("kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1. Informasi yang Anda Berikan
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- ID game atau username
- Informasi pembayaran
- Riwayat transaksi
2.2. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Sistem operasi
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu dan tanggal kunjungan
- Data cookies dan teknologi pelacakan serupa
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memproses transaksi
- Mengirimkan voucher dan produk digital
- Memberikan layanan customer support
- Mengirimkan notifikasi penting
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- Menganalisis penggunaan website
- Mengirim promosi (dengan persetujuan Anda)
4. Pembagian Informasi
- Penyedia layanan payment gateway, hosting, dan analitik
- Untuk kepatuhan hukum dan keamanan platform
5. Keamanan Data
- Enkripsi SSL/TLS
- Penyimpanan terenkripsi
- Akses terbatas
- Monitoring 24/7
- Backup berkala
- Autentikasi dua faktor
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk sesi login, preferensi, analisis, dan personalisasi. Anda bisa menolak cookies melalui browser, namun beberapa fungsi mungkin terbatas.
7. Hak Privasi Anda
- Mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi
- Menolak pemrosesan data untuk marketing
- Menarik persetujuan
- Meminta portabilitas data
8. Penyimpanan Data
Data disimpan selama akun aktif, diperlukan layanan, sesuai hukum, atau tujuan bisnis sah. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan.
9. Privasi Anak-anak
Layanan tidak untuk anak di bawah 18 tahun. Jika anak memberikan data, hubungi kami untuk menghapusnya.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan. Notifikasi akan dikirim melalui email atau website. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap menyetujui kebijakan baru.
11. Hubungi Kami
- Email: support@pintukuningtopup.com
- WhatsApp: +62 812-3456-7890
- Alamat: Jakarta, Indonesia
- Live Chat: Tersedia 24/7 di website